Перейти к содержимому


- - - - -

Как убрать каракули, что бы нормально (корректно) без каракулей осуществлялась выгрузка в системе клиент-банк?

Автор sapravka, 26 дек 2011 21:22

Сообщений в теме: 66

#1 sapravka

    Частый гость


  • 64 сообщений

Отправлено 26 декабря 2011 - 21:22

Добрый вечер!
Если написал не в тот раздел - прошу сильно не ругать!
У нас на сервере (Windows server 2008 R2 64 bit) установлена следующая конфигурация:
Прикрепленное изображение: 1.jpg
На сервере установлен английский язык. Работаем на нем же в терминальном режиме.
При попытки выгрузить в систему клиент банк выдает следующую ошибку, вернее каракули:
Прикрепленное изображение: 2.jpg
Я думаю, что это связано с тем, что не хватает определенных шрифтов и/или нет нужной кодировки.
В связи с вышеперечисленным, прошу помочь решить следующие вопросы:
1. Какой язык должен быть установлен на компьютере, на котором производиться выгрузка, для корректной работы?
2. Какой необходим загрузить шрифт на компьютер, на котором производиться выгрузка?
3. Какую использовать кодировку, для корректной работы программы?
Используемый компьютер: Windows server 2008 R2 64 bit английская версия. Банк в который осуществляется выгрузка - Росбанк!
Убедительно прошу, помогите решить следующую проблему, подскажите как убрать каракули, что бы нормально (корректно) без каракулей выгружались платежные поручения в систему клиент банк!
Заранее благодарен.

#2 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 26 декабря 2011 - 22:22

В настройках клиент-банка есть переключатель "кодировка". Его пробовали?
Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...

#3 sapravka

    Частый гость


  • 64 сообщений

Отправлено 26 декабря 2011 - 23:08

Просмотр сообщенияshurikvz (26.12.2011, 23:22) писал:

В настройках клиент-банка есть переключатель "кодировка". Его пробовали?

Windows на dos поменять? Пробовали, не помогает - ведь русских шрифтов не установлено в операционной англоязычной системы Windows server 2008 R2 64 bit и к тому же она 64 битная...

Я думаю, что необходимо на сервере установить один из языков ввода -русский язык и загрузить русскоязычные шрифты (кириллические).
Вот только бы узнать какие именно шрифты нужны и какая используется кодировка для корректной (без каракулевой) выгрузки...

#4 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 26 декабря 2011 - 23:16

Просмотр сообщенияsapravka (27.12.2011, 0:08) писал:

Windows на dos поменять? Пробовали, не помогает - ведь русских шрифтов не установлено в операционной англоязычной системы Windows server 2008 R2 64 bit и к тому же она 64 битная...
Файл выгрузки выложите.

То что система х64 - вообще не имеет никакого значения. То что нет кириллических шрифтов (под 1251) допускаю. И то. Какая вам разница можете вы просмотреть файл или нет? Вам главное чтобы банк его принял.
Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...

#5 sapravka

    Частый гость


  • 64 сообщений

Отправлено 26 декабря 2011 - 23:41

Просмотр сообщенияshurikvz (27.12.2011, 0:16) писал:

Файл выгрузки выложите.

То что система х64 - вообще не имеет никакого значения. То что нет кириллических шрифтов (под 1251) допускаю. И то. Какая вам разница можете вы просмотреть файл или нет? Вам главное чтобы банк его принял.

Сейчас выложить не могу...

При попытке загрузить в банк выдает ошибку - дословно не помню, но смысл примерно следующий - что он не может прочитать...
Открываем файл выгрузке, а там каракули...

#6 ЕкатеринаНик

    Активист


  • 308 сообщений

Отправлено 27 декабря 2011 - 09:59

Просмотр сообщенияsapravka (27.12.2011, 0:41) писал:

Сейчас выложить не могу...
и не надо его выкладывать
в файле выгрузки куча инфо: ИНН, расч.счет в банке, наименование организации, прочая инфа.
Лучше уж принтскрин и замазать все, что показывать не надо.

#7 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 27 декабря 2011 - 10:16

Просмотр сообщенияЕкатеринаНик (27.12.2011, 10:59) писал:

и не надо его выкладывать
в файле выгрузки куча инфо: ИНН, расч.счет в банке, наименование организации, прочая инфа.
Лучше уж принтскрин и замазать все, что показывать не надо.
ЕкатеринаНик - мне не нужен принтскрин, как и не нужна эта куча инфо (которая, к слову сказать, не секретна и официально по запросу предоставляется в гораздо большем объеме, чем содержится в выгрузке клиент-банк).
Можно выгрузить одну платежку, можно завести левого контрагента - нужно глянуть именно сам файл выгрузки, а не то, как он выглядит на экране.
Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...

#8 sapravka

    Частый гость


  • 64 сообщений

Отправлено 27 декабря 2011 - 14:27

Вот сам файл выгрузки - посмотрите, что получается:
Прикрепленный файл  1c_to_kl.txt   1,35К   48 Количество загрузок:

Подскажите, что необходимо сделать, чтобы избежать данной проблемы и корректно выгрузить!

#9 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 27 декабря 2011 - 15:28

Просмотр сообщенияsapravka (27.12.2011, 15:27) писал:

Подскажите, что необходимо сделать, чтобы избежать данной проблемы и корректно выгрузить!
Это именно тот файл, который автоматически создался при выгрузке или вы его открывали в блокноте редактировали и сохраняли?

Скажите как называется система обмена (в настройках клиент-банка поле "Название программы"), попробую у себя.
Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...

#10 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 27 декабря 2011 - 15:37

З.Ы. И на всякий случай посмотрите что у вас стоит в Панель управления-> Язык и стандарты -> Дополнительно -> Язык программ не поддерживающих Юникод.

З.З.Ы. Если подключиться не через терминальный доступ, а по сети к базе с компьютера, где нормальная (всмысле изначально русифицированная) ОС, выгрузка нормально проходит?
Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...

#11 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 27 декабря 2011 - 15:46

На всякий случай скажите: с реестром win дружите? (есть у меня одно предположение, как можно попытаться исправить).
Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...

#12 sapravka

    Частый гость


  • 64 сообщений

Отправлено 27 декабря 2011 - 15:53

Просмотр сообщенияshurikvz (27.12.2011, 16:37) писал:

Если подключиться не через терминальный доступ, а по сети к базе с компьютера, где нормальная (всмысле изначально русифицированная) ОС, выгрузка нормально проходит?

Да только на терминальном сервере и работают.
На других рабочих местах никак не получиться проверить!

#13 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 27 декабря 2011 - 15:55

Просмотр сообщенияshurikvz (27.12.2011, 16:37) писал:

З.Ы. И на всякий случай посмотрите что у вас стоит в Панель управления-> Язык и стандарты -> Дополнительно -> Язык программ не поддерживающих Юникод.
С этим что?
Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...

#14 sapravka

    Частый гость


  • 64 сообщений

Отправлено 27 декабря 2011 - 16:36

Просмотр сообщенияshurikvz (27.12.2011, 16:55) писал:

С этим что?

Сейчас уже не могу посмотреть!
Теперь только завтра!

#15 sapravka

    Частый гость


  • 64 сообщений

Отправлено 28 декабря 2011 - 12:26

Панель управления-> Язык и стандарты -> Дополнительно -> Язык программ не поддерживающих Юникод

Просмотр сообщенияshurikvz (27.12.2011, 16:55) писал:

С этим что?

Там написано: "НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ RUSSIA"

И как это исправить?
В этом загвоздка?

#16 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 28 декабря 2011 - 12:36

Просмотр сообщенияsapravka (28.12.2011, 13:26) писал:

Панель управления-> Язык и стандарты -> Дополнительно -> Язык программ не поддерживающих Юникод
Там написано: "НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ RUSSIA"

И как это исправить?
В этом загвоздка?
Эм. Прям так и написано?
Скрин можно?

По кнопке Изменить язык системы - какие варианты есть?
Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...

#17 sapravka

    Частый гость


  • 64 сообщений

Отправлено 28 декабря 2011 - 12:45

Просмотр сообщенияshurikvz (28.12.2011, 13:36) писал:

Эм. Прям так и написано?
Скрин можно?

По кнопке Изменить язык системы - какие варианты есть?

Сегодня уже не получиться проверить "НОВОГОДНИЙ КОРПОРАТИВ""
Теперь только завтра!

#18 sapravka

    Частый гость


  • 64 сообщений

Отправлено 29 декабря 2011 - 19:28

Просмотр сообщенияshurikvz (28.12.2011, 13:36) писал:

Эм. Прям так и написано?
Скрин можно?

По кнопке Изменить язык системы - какие варианты есть?

Там запрашивает логин и пароль администратора домена...
Мы скажем системному администратору, но боюсь он сможет за это дело взяться только после нового года...

А какой именно язык (если он там конечно есть) необходимо нам выбрать? Русский???
А дальше - что необходимо сделать?
Подскажите пожалуйста!!!

#19 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 29 декабря 2011 - 19:54

Просмотр сообщенияsapravka (29.12.2011, 20:28) писал:

Там запрашивает логин и пароль администратора домена...
Мы скажем системному администратору, но боюсь он сможет за это дело взяться только после нового года...

А какой именно язык (если он там конечно есть) необходимо нам выбрать? Русский???
А дальше - что необходимо сделать?
Да. Пусть также проверит что на сервер установлены кодировки "1251 ANSI" и "866 OEM".
Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...

#20 sapravka

    Частый гость


  • 64 сообщений

Отправлено 11 января 2012 - 12:04

Просмотр сообщенияshurikvz (29.12.2011, 20:54) писал:

Да. Пусть также проверит что на сервер установлены кодировки "1251 ANSI" и "866 OEM".

Администраторы сделали все необходимые шаги, но ничего не изменилось.

Вот что они написали:


- System Locale was already set to Russian
- We changed the default input local to English and this will be copied for new accounts. For existing accounts, the input local has to be set manually: Go to Control Panel > Change Keyboards > Set default input language to English US
- Encoding for 1251 ANSI and 866 OEM are default installed in Windows systems.

То есть системный язык уже установлен русский, по умолчанию язык ввода стоит английский. Кодировки 1251 и 866 уже есть в системе.

Подскажите пожалуйста, наши следующие шаги.

#21 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 11 января 2012 - 12:11

Просмотр сообщенияsapravka (11.1.2012, 13:04) писал:

Вот что они написали:
- System Locale was already set to Russian
Так, а с этим сейчас что?

Цитата

Панель управления-> Язык и стандарты -> Дополнительно -> Язык программ не поддерживающих Юникод

Просмотр сообщенияsapravka (11.1.2012, 13:04) писал:

Вот что они написали:
- We changed the default input local to English and this will be copied for new accounts. For existing accounts, the input local has to be set manually: Go to Control Panel > Change Keyboards > Set default input language to English US
Да это вообще неважно, язык ввода хоть китайский пусть по-умолчанию стоит.
Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...

#22 sapravka

    Частый гость


  • 64 сообщений

Отправлено 11 января 2012 - 12:48

Просмотр сообщенияshurikvz (11.1.2012, 13:11) писал:

Так, а с этим сейчас что?

Сейчас там стоит Русский.

#23 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 11 января 2012 - 12:53

Просмотр сообщенияshurikvz (27.12.2011, 16:28) писал:

Скажите как называется система обмена (в настройках клиент-банка поле "Название программы"), попробую у себя.

Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...

#24 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 11 января 2012 - 13:14

З.Ы. После изменения "Язык программ не поддерживающих Юникод" - сервер перезагружали?

З.З.Ы. И еще: сделайте новый скриншот окна программы, аналогичный рисунку 2, выложенному в первом посте темы и покажите.
Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...

#25 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 11 января 2012 - 13:19

З.З.З.Ы. В 1С откройте справочник пользователи, откройте пользователя под которым работаете, в свойствах пользователя "Язык" какой стоит?

Сообщение отредактировал shurikvz: 11 января 2012 - 13:20

Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...

#26 sapravka

    Частый гость


  • 64 сообщений

Отправлено 11 января 2012 - 19:25

Цитата

Скажите как называется система обмена (в настройках клиент-банка поле "Название программы"), попробую у себя.

ИНИСТ Банк-Клиент ЗАО ИНИСТ.

#27 sapravka

    Частый гость


  • 64 сообщений

Отправлено 12 января 2012 - 17:29

По поводу перезагружали сервер или нет, подсказать не могу.

Язык стоит русский.

А вот и сам файл выгрузки, который получается:

Прикрепленный файл  1c_to_kl.txt   1,35К   16 Количество загрузок:

Убедительно прошу - подскажите, что дальше делать?

#28 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 12 января 2012 - 20:42

Просмотр сообщенияsapravka (12.1.2012, 18:29) писал:

По поводу перезагружали сервер или нет, подсказать не могу.
Уточните у админа.

Просмотр сообщенияsapravka (12.1.2012, 18:29) писал:

Убедительно прошу - подскажите, что дальше делать?
Запустите эту обработку. Сохраните из нее 3 файла. Выложите сюда.

Прикрепленные файлы


Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...

#29 sapravka

    Частый гость


  • 64 сообщений

Отправлено 12 января 2012 - 21:13

Просмотр сообщенияshurikvz (12.1.2012, 21:42) писал:

Уточните у админа.
Запустите эту обработку. Сохраните из нее 3 файла. Выложите сюда.

А поподробнее, по шагово - пожалуйста:
куда, где и как именно запустить данную обработку?

#30 shurikvz

    Ветеран


  • 5 224 сообщений

Отправлено 12 января 2012 - 21:26

Просмотр сообщенияsapravka (12.1.2012, 22:13) писал:

А поподробнее, по шагово - пожалуйста:
куда, где и как именно запустить данную обработку?
Скачиваете обработку
в 1С:Предприятии на панели кнопка "открыть файл".
выбираете скачанный файл
дальше увидите. выбираете для 3-х файлов куда сохранить, жмете для каждого кнопку сохранить. результат выкладываете.


+распаковать архив, прикрепленный к этому сообщению. и запустить файл на сервере (именно в терминальной сессии!). (это обычный exe файл). Если конечно админ права не поотрубал.
скопировать выложить то что в окне будет.

Прикрепленные файлы


Сообщение отредактировал shurikvz: 12 января 2012 - 21:28

Now, this bell tolling softly for another, says to me: Thou must die...
Обратно в Обмен данными · Следующая непрочитанная тема →


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных